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Información de Envío

PARA NUESTROS VESTIDOS DE TALLA PERSONALIZADA:

Como nuestros vestidos de tamaño personalizado se hacen a pedido. Una vez realizado, su pedido será confirmado con nuestro equipo de inventario y control de calidad. Si todo se ve bien (sin medidas inusuales, información de dirección, etc.), aprobarán el pedido y lo enviarán a los sastres para que se pongan a trabajar. Esto puede tardar entre 1 y 3 días de trabajo.

Luego, nuestros sastres fabrican cada vestido a pedido, lo que cuesta entre 2 y 4 semanas. Si tiene prisa, contáctenos para confirmar.

Sugerencias: si elige el envío acelerado para su pedido, nuestro sistema puede distribuir TNT como método de envío para usted. Si su enlace de seguimiento pertenece a TNT. Tenga en cuenta que se verá como llegó a nuestro centro principal, no su dirección. No se preocupe, puede investigarlo 3 días hábiles después.

PARA NUESTROS VESTIDOS Y ACCESORIOS GENERALES:

El tiempo de envío consta de dos secciones:

Antes de que se envíe su pedido, Zapaka tiene que procesar su pedido y someter todos sus artículos a sus estrictas pruebas de control de calidad. Debido a esto, el tiempo total de entrega es diferente al tiempo de envío solo.

Tiempo total de entrega = tiempo de procesamiento + tiempo de envío

  • Tiempo de procesamiento: Verificación de los detalles del pedido, asignación, control de calidad y empaque.
  • Tiempo de envío: El tiempo necesario para llegar a destino después del envío desde nuestros almacenes.

Tiempo de procesamiento de 5-7 días de trabajo

Todos los pedidos de ZAPAKA tienen un tiempo de procesamiento antes de que el pedido pueda enviarse desde nuestro almacén. A menos que se indique lo contrario, hay un tiempo de procesamiento de 5 a 7 días de trabajo para todos los artículos. Todos los artículos de su pedido, excluidos los artículos pendientes, se retendrán para enviar juntos. Tenga esto en cuenta al elegir un método de envío por favor.

POLÍTICA DE ENVÍO A ESTADOS UNIDOS

Envío gratuito disponible en todos los pedidos superiores a 40 € dentro de España.

  • El envío estándar (4.49) tarda aproximadamente entre 6 a 12 días de trabajo para la entrega.
  • El envío acelerado (13.88) tarda aproximadamente de 4 a 6 días de trabajo para la entrega.

Tenga en cuenta: Los pedidos no se envían los fines de semana y los tiempos de entrega no incluyen fines de semana, días festivos ni tiempos de procesamiento de pedidos / productos. Para pedidos urgentes que si necesita recibir a la hora acordada, por favor contáctenos.

POLÍTICA DE ENVÍOS INTERNACIONALES

  • El envío estándar (4.49) tarda entre 7 y 14 días de trabajo para la entrega.
  • El envío acelerado (13.88)) tarda entre 5 y 7 días de trabajo para la entrega.

La entrega generalmente tarda entre 5 y 14 días de trabajo, pero esto depende de su región.

Consejos: El tiempo de envío está muy influenciado por COVID-19, que está fuera de nuestro control. Espero su comprensión.

Tenga en cuenta que todos los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles adicionales, corretaje o tarifas de aduana en el momento de la entrega. Estas tarifas las calculan los funcionarios de aduanas y no pueden estimarse antes del envío. Los retrasos en la aduana son posibles con cada pedido internacional, lo que puede afectar los tiempos de llegada de la entrega. ZAPAKA no tiene control sobre los aranceles aduaneros o retrasos. Puede comunicarse con su oficina de aduanas local para determinar los costos de aduana.

Nota: Los tiempos de envío pueden verse afectados durante los días festivos, ya que los fabricantes y mensajeros limitarán sus operaciones durante estos tiempos. Aunque, lamentablemente, esto está fuera de nuestro control, haremos todo lo posible para mejorar este problema.