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Aviso de Privacidad

Lea esta política de privacidad ("Política") detenidamente para comprender cómo usaremos y protegeremos su información personal. Esta política describe la información personal que recopilamos sobre usted, por qué la recopilamos y cómo la utilizamos. Nuestra política también describe las elecciones que puede hacer sobre cómo recopilamos y usamos su información. No recopilaremos ni compartiremos su información personal con nadie, excepto como se describe en esta Política. El sitio web no está dirigido a personas menores de trece (13) años y no recopilamos intencionalmente información personal de personas menores de 13 años. Si nuestras prácticas de información cambian en el futuro, se lo haremos saber publicando los cambios de política en nuestro sitio web o comunicándose directamente con usted.

Esta política se aplica al sitio web zapaka.es (el "Sitio web").

Acerca del cambio de moneda

"Al utilizar nuestro sitio web, usted (el visitante) acepta permitir que terceros procesen su dirección IP, para determinar su ubicación con el propósito de la conversión de moneda. También acepta que esa moneda se almacene en una cookie de sesión en su navegador (una cookie temporal que se elimina automáticamente cuando cierra su navegador). Hacemos esto para que la moneda seleccionada permanezca seleccionada y coherente cuando navega por nuestro sitio web para que los precios puedan convertirse a su moneda local (la del visitante) ".

ATENCIÓN. Tenga en cuenta que usar nuestra aplicación o simplemente agregar el texto anterior a su Política de privacidad no hará que su tienda cumpla con el RGPD. Deberá asegurarse de que su empresa cumpla con el RGPD en todos los aspectos. Si necesita más consultas sobre lo que debe hacer para asegurarse de que su empresa también cumpla con las normas GDPR, Shopify tiene algunas guías realmente buenas.

que tipo de información Nosotros colectamos?


1.Información que nos das


Si elige crear una cuenta en el sitio web, revisar uno de nuestros productos o participar en cualquiera de nuestros concursos, obsequios o encuestas, le pediremos que ingrese cierta información para que podamos autenticar su cuenta y proporcionarle las notificaciones necesarias. Esta información puede incluir: su nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña.

Cuando realiza un pedido en el sitio web, le pediremos que ingrese cierta información para que podamos procesar y realizar su pedido, incluyendo: su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío de entrega, número de teléfono, selecciones de productos , preferencias de compra, tarjeta de crédito u otra información de pago y una contraseña.

Si elige publicar mensajes en nuestras salas de chat, tableros de anuncios, reseñas de productos u otras áreas de mensajes, si se proporcionan, recopilamos los mensajes que publica y usamos la información que proporciona para mejorar este sitio web y nuestros productos y servicios, brindamos un servicio al cliente exhaustivo, y hacer un seguimiento de los visitantes del sitio web que pueden estar violando nuestras políticas o abusando de nuestro sistema. Cuando publica mensajes, otros visitantes del sitio web también pueden verlos. También podemos publicar transcripciones de chats archivados. Le recomendamos que tenga cuidado al proporcionar información financiera u otra información de identificación personal en las salas de chat, tableros de anuncios, reseñas de productos u otras áreas de mensajes. Recuerde que cualquier información que divulgue en estas áreas se convierte en información pública.

2. Información que recibimos de otras fuentes


También trabajamos en estrecha colaboración con terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y entrega, redes de publicidad, proveedores de análisis) para cumplir con sus pedidos y pueden recibir información sobre usted de ellos.

¿Cómo usamos su información?


Nuestro objetivo principal al recopilar su información es brindarle una experiencia personalizada, relevante y positiva con este sitio web. Usamos la información personal que usted proporciona sobre usted, por ejemplo, al realizar un pedido del Servicio. ZAPAKA no venderá, alquilará ni arrendará su información personal a terceros, excepto en la medida necesaria para cumplir con su pedido del Servicio, para proporcionarle otros servicios o según lo establecido en esta política.

Información que nos das. Utilizaremos esta información para llevar a cabo nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y para proporcionarle la información, productos y servicios que nos solicite. Podemos compartir su información con socios comerciales, proveedores y subcontratistas para el cumplimiento de cualquier contrato que celebremos con ellos o con usted.

Información que recopilamos sobre usted. Utilizaremos partes seudonimizadas y / o agregadas de su información:
para administrar el sitio web y para operaciones internas, incluidos análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas, para mejorar el sitio web y garantizar que el contenido se presente de la manera más efectiva para usted y su computadora; y como parte de nuestros esfuerzos para mantener el sitio web seguro y protegido.

Le pedimos que, a menos que se lo solicite específicamente, no nos envíe ni divulgue ninguna información personal sensible (por ejemplo, números de Seguro Social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, biometría). o características genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) en oa través del sitio web o de otra manera para nosotros.

Podemos combinar los datos personales recopilados en este sitio web con otra información que nos haya proporcionado a través de otras fuentes o con información no personal que recopilamos automáticamente en este sitio web (como se describe más adelante en esta política).

Utilizamos su dirección de correo electrónico para responder al correo electrónico que recibimos de usted y para proporcionar actualizaciones de estado para el Servicio. No compartiremos su dirección de correo electrónico con terceros, excepto lo dispuesto en esta política.

Balizas web de terceros. Podemos utilizar balizas web de terceros para recopilar datos no identificables y / o seudonimizados para ayudar a analizar a dónde van los visitantes y qué hacen al visitar nuestro sitio web, qué datos no identificables se pueden compartir con terceros. También podemos usar datos no identificables y / o seudónimos sobre sus visitas a este y otros sitios web para mejorar nuestros productos y servicios y proporcionar anuncios sobre productos y servicios que puedan ser de su interés.

Requerimos que todos los terceros con quienes compartimos datos identificables traten su información personal como completamente confidencial y que cumplan con todas las leyes y regulaciones de privacidad aplicables.

Podemos divulgar su información personal a terceros:
Si somos adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que tenemos sobre nuestros clientes serán uno de los activos transferidos.
Si sustancialmente todos nuestros activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que tenemos sobre nuestros clientes pueden ser uno de los activos transferidos.
Si tenemos el deber de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso del sitio web o los términos y condiciones de suministro y otros acuerdos; o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nosotros, nuestros clientes u otros.

Opta por correos electrónicos promocionales. Puede registrarse en este sitio web para recibir promociones y actualizaciones sobre nuevos productos y servicios, o ser contactado para fines de investigación de mercado. La información de contacto que envíe no se utilizará para estos fines a menos que "elija participar" específicamente. Puede controlar sus preferencias de privacidad con respecto a dichas comunicaciones de marketing.

Concursos y sorteos. De vez en cuando, puede ser invitado a participar en encuestas o concursos de clientes opcionales, y ZAPAKA puede solicitarle que proporcione parte o la totalidad de la información personal mencionada anteriormente en esas encuestas o concursos. Utilizamos la información recopilada a través de concursos para contactar a los ganadores y otorgar premios. Su participación en concursos también puede optar por recibir comunicaciones de boletines, desde los cuales puede darse de baja en cualquier momento. También utilizamos la información recopilada de las encuestas para conocer a nuestros clientes a fin de mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos y servicios de interés para nuestros clientes.

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