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CUANDO HACER UN PEDIDO

SE ESPERA QUE LOS TIEMPOS DE PRODUCCIÓN AUMENTEN PARA EL 20 DE ENERO.

A pesar de la actual crisis de salud mundial, no estamos experimentando retrasos por nuestra parte, pero tenga en cuenta que los tiempos de producción pueden aumentar sin previo aviso, especialmente entre enero y marzo, por lo que recomendamos realizar el pedido con 3 meses de anticipación a un evento para garantizar suficiente tiempo para entrega.

Tenga en cuenta que si ve que los tiempos de producción aumentan después de realizar un pedido, su pedido no se verá afectado. Solo se verán afectados los pedidos nuevos.

Este artículo incluye información útil adicional sobre cuándo pedir nuestros productos, cómo comprobar el tiempo de entrega de un artículo antes de realizar el pedido y mucho más:

ARTÍCULOS HECHOS A PEDIDO:

La mayoría de nuestros productos de vestidos de graduación y vestidos de dama de honor están hechos a pedido, lo que significa que solo comenzamos a coserlos una vez que se ha realizado el pedido. Debido a esto, podemos tardar algunas semanas en terminar de fabricar un artículo antes de enviarlo. Por ejemplo, los vestidos de dama de honor generalmente tardan 5 semanas en producirse más entre 3 y 10 días adicionales para la entrega. Tenga en cuenta que el tiempo de envío es independiente de los tiempos de producción.

Recomendamos pedir artículos hechos a pedido 3 meses antes de su evento para asegurarnos de tener suficiente tiempo para hacer y entregar su pedido. Esto también puede ayudar a evitar retrasos debido a eventos imprevistos, como desastres naturales o problemas relacionados con el transportista. Entre enero y marzo, los tiempos de producción pueden aumentar hasta 8 semanas. Por favor planifique en consecuencia.

A continuación se muestra una lista de nuestros plazos de entrega (plazos de producción y envío) para nuestros productos hechos a medida a partir del 20 de enero de 2022:

TIPO DE ARTÍCULO PRODUCCIÓN ENVÍO A ESPAÑA
Vestidos de dama de honor* 5 semanas (consulte las páginas de elementos para conocer los tiempos exactos) 3-10 días adicionales
Vestidos de fiesta 5 semanas 3-10 días adicionales
Vestidos de pajecitas 5 semanas 3-10 días adicionales
Vestidos de novia 5 semanas 3-10 días adicionales
vestidos de coctel 5 semanas 3-10 días adicionales
vestidos graduacion 5 semanas 3-10 días adicionales
Vestidos de madrina 5 semanas 3-10 días adicionales

*Incluye vestidos de dama de honor adulta, dama de honor junior, maternidad y dama de honor modesta.

ARTÍCULOS PREPARADOS:

Una selección de nuestros productos está lista para usar, lo que significa que estos artículos están en stock y listos para ser enviados. Solo toma unos días prepararlos antes de enviarlos (la entrega demora hasta 10 días una vez que está en camino).

Por ejemplo, los vestidos de encaje tardan de 11 a 15 días en procesarse y de 3 a 10 días adicionales en la entrega.

Si bien estos artículos no tardan mucho en procesarse y entregarse, recomendamos pedir la mayoría de los artículos Ready Made al menos 1 mes antes de que los necesite.

Puede encontrar una lista de nuestros artículos Ready Made y sus tiempos de procesamiento a partir del 20 de enero de 2022:

TIPO DE ARTÍCULO PRODUCCIÓN ENVÍO A ESPAÑA
vestidos vintage 11-15 días para el procesamiento 3-10 días adicionales
 Vestidos de Encaje 11-15 días para el procesamiento 3-10 días adicionales
Vestidos de fiesta Varía según el estilo. Consulte la página del producto del vestido para conocer el tiempo de procesamiento. 3-10 días adicionales
Vestidos años 20 11-15 días para el procesamiento 3-10 días adicionales
Vestidos casuales 14-18 días para el procesamiento 3-10 días adicionales
Accesorios 11-15 días para el procesamiento 3-10 días adicionales
Zapatos 13-16 días para el procesamiento 3-10 días adicionales
Other ropa 13-16 días para el procesamiento 3-10 días adicionales

CÓMO VERIFICAR LOS TIEMPOS DE ENTREGA:

Si no está seguro de cuál es el tiempo de procesamiento o producción de un artículo específico, puede encontrar esta información en la parte inferior de la página del artículo. En la imagen a continuación, podemos ver que este vestido de graduación tarda entre 25 y 32 días hábiles en fabricarse más entre 3 y 6 días en entregarse.

Nota: Los pedidos realizados del 20 de enero al 8 de febrero procederán después del 8 de febrero debido a COVID-19 y nuestras vacaciones. Por lo tanto, el tiempo de entrega final de los pedidos realizados desde el 20 de enero hasta el 8 de febrero es el tiempo de entrega de nuestra página de productos más otros 18 días (que no manejamos pedidos desde el 20 de enero hasta el 8 de febrero).

Tenga en cuenta que, si bien algunas páginas le darán una ventana de entrega estimada, esto cambiará al finalizar la compra según la dirección de envío proporcionada, ¡así que asegúrese de verificar la ventana de entrega que aparece al finalizar la compra antes de realizar el pedido!

COSAS PARA CONSIDERAR:

  • Se proporcionará una ventana de entrega estimada al finalizar la compra una vez que haya ingresado y guardado su dirección. Aparecerá en la parte inferior de la página junto a los artículos pedidos en texto verde.
  • No recomendamos pedir un artículo hecho a pedido antes de los 3 meses antes de la fecha de su evento, ya que tenemos una política de devolución muy limitada. Hacer un pedido con 3 meses de anticipación debería permitir suficiente tiempo para la producción, la entrega y cualquier modificación necesaria (como es común con la ropa formal).
  • El tamaño personalizado requiere tarifas adicionales y toma la misma cantidad de tiempo que nuestros vestidos de tamaño estándar. Todos los vestidos de tamaño personalizado no son retornables.
  • No ofrecemos intercambios en este momento. Si compra un vestido y descubre que necesita otra talla, deberá realizar un nuevo pedido del vestido correcto y procesar una devolución.
  • Si actualmente estás perdiendo peso y no estás seguro de tu talla, te recomendamos que hagas el pedido con 3 meses de anticipación y te asegures de pedir tu talla actual al momento de pagar, ya que siempre es más fácil llevar un vestido que dejarlo salir. No recomendamos pedir la talla que crees que vas a tener en el momento del evento. También recomendamos apegarse a las tallas estándar ya que las tallas personalizadas no son retornables. Conviértete en un iniciado